困扰学生的热水浴

“阿姨啊，怎么又没有热水啦！”“阿姨，几点才有热水？”“我们学校的洗澡水是热水不热，冷水很冷。“

刚开学我校便出现热水供应不稳定现象。对热水供应时间不稳定、热水温度低、等诸多问题抱怨声四起，本文首段出现的对话此起彼伏。天气渐渐转暖，我们的心情也不再冷淡，不妨平静而想，热水问题从何而生，为何难解？

据了解，热水浴问题在各大高校普遍存在。收费不合理、主水管爆裂、与能源公司产生矛盾和供水系统出现故障等。南方医科大学同和校区宿舍曾５天没有热水，全校约8000余名学生受到影响。“体育场的人都少了，怕出汗要洗澡”。该校请病假人数比平时多出许多，很多人用冷水洗澡导致感冒。暨南大学后勤总务部值班人员介绍，由于黄埔大道供水管突然爆裂，为了保证冷水供应，热水供应暂停。白云学院东校公寓宿舍区7000多人，由于电力不足，宿舍电热水器处于歇工状态。由此可见，很多学院的学生也都曾经或正被热水浴问题困扰着。

洗热水浴因何而难

我院热水太“冷”的问题出在哪里呢？经记者向热水设备管理部门工作人员了解后，存在以下问题：第一，热水系统的硬件设施出现问题是导致出现热水太“冷”的一方面原因。长时间工作致使总电柜烧坏；水压不能满足供水要求，造成无法输送热水；第二，输送管道长，同学们洗澡时间不集中，管道热水流动缓慢，造成热水时冷时热，出现温差；热水储备供不应求等。第三，位于宿舍楼顶的热水系统，每一个10立方水箱的水加热需要10小时左右，一旦出现主水管爆裂、停电等特殊情况都会影响热水供应。

抱怨声因何不停

第一，同学们对热水问题存在不良印象。基于上学期的热水问题，同学们已如惊弓之鸟，颇有一朝被蛇咬十年怕井绳的味道，热水供应稍有异样，便不分青红皂白先抱怨一通，殊不知本学期热水问题已有明显改善。第二，个别楼层依然存在问题。同学们只能到其他楼层借浴室，十分不便。第三，存在“从众心理”。通常情况下，多数人的意见往往是对的。但一味地人云亦云，则是不可取的。一旦出现热水问题，同学们便在宿舍你一句我一句的议论开来，在这样的氛围下，问题往往越说越严重。

解决热水问题的建议

早在去年入冬，学院领导十分重视学生使用热水问题，多次指示相关部门要做好热水设备维护、收集同学意见、及时解决故障问题等工作。热水设备管理部开通了报修热线，及时解决热水问题。经各部门的共同努力，热水问题已得到改善。

通过参考各大高校的成功经验，笔者也提出三项建议，供有关部门参考：

一、    合理安排热水供应时间。现时已是4月，天气温度较暖和，热水供应时间是晚上下午5点到晚上7点能基本满足需求。但在冷空气来临时可合理调整供应时间，分时段供给热水，如加设晚上9点30分至11点时间段的供水，让部分同学晚修后仍能使用热水。

二、    每幢宿舍楼加建公共浴室。公共浴室能长时间提供热水服务，方便有特殊情况的学生。浴室采用的是刷卡计费方式，如此，能有效地控制浪费水的现象和科学分配用水时间。

三、    舍友间需要互相体谅，优先照顾有需要的同学用热水。日常生活中要合理安排每人使用热水时间，加强沟通，营造和谐的宿舍环境。

学院是我们共同的家园，创建和谐校园是我们的责任。只要我们诚心相对、包容相待，对学院发展的各项工作多一份理解与支持，对同学出一份力所能及的帮助，给大家一个和谐融洽的学习、生活环境，相信温暖我们的不仅仅是热水，还有我们真诚的心。

撰稿：余琼环

责任编辑：谢锦涛

 

       

宿舍区部分楼层热水供给系统简图